Communication Efficace et Professionnelle

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Accès sans frais (gratuit) à saisir rapidement !

La communication efficace et professionnelle est ce qui fait la différence entre une personne qui réussie sa carrière et une personne qui bloque dans son parcours. Au quotidien, il y a des appels à faire passer, des emails à rédiger et des conflits à gérer ! REGARDE CETTE VIDEO !

Présentation GÉNÉRALE

La communication efficace et professionnelle, ça s’apprend !

Bienvenue à la formation qui traite l'une des compétences les plus importantes du monde professionnel et bravo de s'être intéressé.e à cette compétence. 

En quelques lignes, je vais t'expliquer pourquoi est-ce important de t'inscrire et de suivre la formation communication efficace et professionnelle. 

Aujourd'hui, quelque soit ton niveau de compétences métier et quelque soit ton niveau technique, la communication est une compétence indispensable mais qui n'est pas souvent bien enseigné dans le cadre scolaire.

La première chose que nous avons à gérer lorsque nous communiquons en entreprise est notre image professionnelle. Nous avons besoin de nous imposer et faire valoir nos compétences. Au quotidien, nous sommes confrontés à des appels téléphoniques, des emails à rédiger, des critiques à donner ou à recevoir puis à des conflits à gérer. Si nous ne savons pas comment s'y prendre, on risque de commettre à chaque fois des erreurs de communication qui vont ensuite nuire à notre image.

Maintenant, imagine que tu puisse développer tes compétences en communication et acquérir les bases de la communication efficace et professionnelle. Pour cela, tu as deux options :

1- apprendre sur le tas en faisant des erreurs

2- faire une formation complète et pédagogique sur la communication efficace et professionnelle

Malheureusement, on ne peut pas se permettre de faire des erreurs de communication. Notre image professionnelle va en prendre un coup fatale ! La meilleure option est donc de se former en communication efficace et professionnelle.

En suivant cette formation, tu seras capable de communiquer efficacement dans plusieurs contextes : téléphone, emails, donner des feedbacks, recevoir des critiques et gérer des conflits. Grâce à cette formation, tu seras un expert de la communication professionnelle !

Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton pour s'inscrire immédiatement. A tout de suite dans ton espace de formation privée. 

Compétences visées

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Après cette formation, tu seras capable de :

  • comprendre les secrets d’une communication efficace et professionnelle

  • rédiger des emails professionnels

  • parler efficacement au téléphone

  • gérer les feedbacks et les critiques

  • gérer et résoudre les conflits

Approche Pédagogique

Les 3 piliers de l’approche pédagogique de l’institut Fayssal Hafidi Training

L’approche pédagogique sur laquelle se base cette formation est constituée de 3 axes :

  • Le MINDSET : Avant de vouloir acquérir toute compétence, il faut d’abord avoir le mentale correcte permettant d’exercer cette dernière. Nous allons donc commencer par développer le mindset ou le mental correcte pour communiquer efficacement et professionnellement.

  • Les ACTIONS : Tu mettras un plan d’actions te permettant de savoir exactement ce dont tu as besoin pour parler au téléphone professionnellement, rédiger des emails efficaces et surtout gérer les situations difficiles de communication.

  • Le SOUTIEN : Tu pourras à tout moment partager avec le formateur et avec les participants ton état d’avancement. Tu pourras partager ton expérience, tes craintes et tes interrogations sur la communication efficace et professionnelle. Tu pourras faire connaissances avec d’autres lauréats de la formation.

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AU Programme !

Voici comment on va travailler :

Tu vas trouver dans cette formation 10 sections :

  • SECTION 1 : Démarrer la formation avec les bases de l’éducation à distance.

  • SECTION 2 : Comprendre ce que veut dire la communication efficace et professionnelle et comment être un.e bon.ne communicant.e

  • SECTION 3 : Découvrir l’étiquette professionnelle et comme soigner son image dans l’entreprise.

  • SECTION 4 : Comment instaurer un plan pour améliorer ton français (ou autre langue) à l’écrit comme à l’oral.

  • SECTION 5 : L’étiquette professionnelle en matière de conversation téléphonique.

  • SECTION 6 : Comment rédiger des emails de manière professionnelle et éviter les erreurs communes.

  • SECTION 7 : Le feedback est un outil de communication indispensable dans le monde professionnel. Comment les recevoir et les donner sans heurter autrui.

  • SECTION 8 : Comprendre pourquoi les critiques sont difficiles à endurer psychologiquement et comment s’en détacher.

  • SECTION 9 : Définir ce que veut dire un conflit et comment le gérer et voire même le dépasser.

  • SECTION 10 : Passer ton quiz final et commander ton certificat.

Attestation de fin de formation

A recevoir à L’ADRESSE de ton choix

Tu peux commander un certificat signé par ton formateur par voie postale. Pour obtenir un certificat, tu as besoin de :

  • Achever toutes les leçons

  • Passer tous les quiz

  • Obtenir +70% dans le résultat des quiz

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Accompagnement pour mettre en place ton système de gestion du temps !

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ACCOMPAGNEMENT ASSURE PAR LE FORMATEUR : Fayssal Hafidi

Une fois inscrits, tu seras en contact avec moi en tant que ton formateur.

Ce sera un honneur pour moi de t’aider et de t’accompagner pour apprendre à communiquer efficacement et professionnellement !

Nous allons avoir plusieurs leçons variées qui vont toutes t’initier à la communication efficace et professionnelle et suite auxquelles tu vas apprendre à développer ton image au sein de ton entreprise.

Durée d’accès

La durée d’ACCÈS à cette formation est de :

A vie !

L’accès à vie à cette formation te permettra de :

  • l’achever à ton rythme

  • d’y revenir quand tu le souhaite

  • reprendre contact avec le formateur et la communauté d’apprentissage

  • développer des niveaux de compétence supérieurs (en la revisionnant)

  • faire un état des lieux de la mise en application du plan d’actions de la formation

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Supports de formation

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En plus de la formation, tu recevras :

Des supports pour te permettre de mieux profiter de la formation. Tu pourras donc télécharger :

  • les enregistrements mp3

  • la bibliographie de la formation (avec liens d’accès aux livres)

Commentaires de participants

Merci à vous aussi Mr Fayssal. C'est la meilleure formation qui j’ai pu suivre

NI

Bonsoir, Mr. Fayssal Hafidi, je tiens à vous remercier pour cette formation qui est riche. Les deux leçons que je viens de suivre me donnent envie de continuer jusqu'au bout. MERCI encore Mr. Fayssal Hafidi !

EOM

Je suis débutante en développement personnel et cette formation me fait sentir de belles choses de très en moi. Je commence à faire beaucoup de choses qui me plaisent dès le début de la formation. Je m'inscrits au centre de formation français et et au centre de formation anglais et je passerai l'examen de DELF. Je connais maintenant ma mission de vie…

BE

Merciii infiniment Mr Fayssal vraiment une formation très importante et ça montre à chaque personne ses qualités cachées. Merci encore une fois 🙏

DC

Cher Hafidi, vous m'avez donné un nouveau souffle ! Je viens de commencer même si je suis très proche de ma retraite. C'est très important aussi pour mes enfants et mon entourage. Je vous remercie infiniment !

LR

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Curriculum détaillé de la formation

Le programme détaillé de la formation et la durée de chaque leçon :

SECTION 6 : Comment rédiger un email professionnel ?

Leçon 1 : Avant de rédiger ton email

Leçon 2 : Pendant la rédaction de ton email

Leçon 3 : Après l'envoi de ton email

SECTION 7 : Comment donner un feedback ?

Leçon 1 : Qu'est-ce que le feedback en entreprise

Leçon 2 : La mécanique du feedback en communication

SECTION 8 : Comment recevoir les critiques ?

Leçon 1 : Qu'est-ce que la critique ?

Leçon 2 : Se protéger des critiques

SECTION 9 : La gestion du conflit

Leçon 1 : Qu'est-ce qu'un conflit ?

Leçon 2 : Gérer un conflit

SECTION 10 : Quiz final et certificat

Leçon 1 : Passer le quiz et commander ton certificat

SECTION 1 : Avant de commencer

Leçon 1 : Tu es professionnel !

Leçon 2 : On fait les présentations !

Leçon 3 : Ton certificat en soft skills

Leçon 4 : Déterminer ta valeur ajoutée

Leçon 5 : Avant et après la formation

SECTION 2 : Qu'est-ce que la communication efficace et professionnelle ?

Leçon 1 : Qu'est-ce que la communication efficace ?

Leçon 2 : Qu'est-ce que la communication professionnelle ?

Leçon 3 : Etre un.e bon.ne communicant.e

SECTION 3 : L'étiquette professionnelle

Leçon 1 : Pourquoi faire ?

Leçon 2 : Les bases

SECTION 4 : Comment améliorer ton français ?

Leçon 1 : Le complexe de la langue déjà apprise !

Leçon 2 : Comment améliorer ton oral ?

Leçon 3 : Comment améliorer ton écrit ?

SECTION 5 : Comment parler professionnellement au téléphone

Leçon 1 : Le script

Leçon 2 : L'entrainement

Leçon 3 : Etiquette des conversations téléphoniques